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SugarCRM

Das geht auch mit Sugar

22.08.2018 Keine Kommentare

Wir haben im Laufe der Jahre viele kleinere Funktionserweiterungen für Sales, Marketing und Service entwickelt, die wir in diesem Beitrag vorstellen möchten.

SugarCRM Summer ’18 Release Highlights – Neuerung mit Sugar Version 8.1

01.08.2018 Keine Kommentare

Vor kurzem veröffentlichte SugarCRM die „Sugar Summer ’18 Release Highlights“ (aka Version 8.1). Hier sind die Release Highlights >>

Wir hatten in unserem Artikel zum Spring ’18 bzw. Sugar 8 Release geschrieben, dass wir noch einmal ausführlicher auf das Thema Datenschutz gehen werden. Nachfolgend ein paar Hintergründe zur DSGVO, die im ganzen Trubel um die Umsetzung leider unter den Tisch gefallen sind. Man sollte sie aber kennen, um zu verstehen, was es mit der DSGVO auf sich hat.

Was ist der ROI eines CRM-Systems?

07.11.2017 Keine Kommentare

Es ist viel die Rede davon, dass der Einsatz eines CRM-Systems sinnvoll ist und sich lohnt. Aber woran macht man das konkret fest und vor allem wie berechnet man den Return on Invest (ROI) eines CRM-Systems?