Über uns

Wer sind wir, was treibt uns an

MyCRM - Wer sind wir, was treibt uns an

Vision

Unsere Vision ist CRM mit dem jede Firma die Kontrolle über ihre Daten zurückgewinnen kann und das für jeden individuellen Anwender wie ein Maßhandschuh passt.

Auftrag

Wir helfen Experten – in Verkauf, Marketing und Service von Unternehmen – eine großartige Kundenerfahrung zu organisieren – mit einem Informationssystem, das ihnen Freude macht und sie weiter bringt.

Anspruch

Unser Streben gilt jedem Klienten die gewünschten Ergebnisse zu liefern, nicht nur irgendeine Lösung. Unser Ziel ist eine langfristige vertrauenswürdige Zusammenarbeit.

Wir finden gemeinsam mit dem Klienten kreative Wege für reibungslose Abläufe seiner Anwender.

Jeder Klient hat einen Ansprechpartner, der sich um ihn proaktiv kümmert und weiter bringt.

Jedes System ist für den Klienten individuell konzeptioniert, genau angepasst und verursacht bei Release Wechseln und wachsender Systemnutzung nur geringsten Aufwand.

Die Zusammenarbeit mit uns soll für sie mühelos sein. Wir teilen unser Wissen gerne mit unseren Klienten und wir behalten das Ganze im Blick.

Selbstverständnis

Für uns stehen Menschen und Interaktionen, die Zusammenarbeit mit dem Klienten, funktionierende Software und das Eingehen auf Veränderungen an erster Stelle.

Wir verknüpfen Erfolg mit Integrität und Nachhaltigkeit, sowohl im Verhältnis von Mensch zu Mensch als auch zu natürlichen Ressourcen, Zeit und Geld.

Vertrauen, Kreativität, Individualismus, Freiheit und Funktionalität sind für uns wichtige Motive.

– Clemens von Dincklage (Co-Gründer)

Clemens von Dincklage

Die Geschichte von MyCRM in kurz

EVALUATION SUGAR VERSION 1.0

Clemens evaluiert im Zuge einer geplanten CRM-Einführung die Version 1.0 von SugarCRM.

2004

GRÜNDUNG ALS CRM CONSULTANCY

Wir starten als CRM Beratungsfirma, als Büro diente damals noch ein Kellerraum zuhause bei Clemens, Meetings fanden in der Küche statt.

2005

BEGINN DER PARTNERSCHAFT MIT SUGARCRM

Wir werden im April des Jahres 2006 offizieller Partner der SugarCRM Inc. in Deutschland und fokussieren uns auf Sugar als Plattform Tool. Wir bieten Hosting für SugarCRM an.

2006-2007

GRÜNDUNG DER GMBH UND ERÖFFNUNG DES BÜROS

Dr. Henning und Clemens von Dincklage gründen die MyCRM GmbH und wir ziehen um in ein Büro auf dem ehemaligen Otto Areal (Im Bruckenwasen, Plochingen).

2008

GESCHÄFTSENTWICKLUNG

Klienten aus dem gehobenen Mittelstand wählen uns zur Realisierung ihres CRM Projekts aus, darunter EXCON (Professional Services & Software), Kramski (Serienteilefertiger), AEP (Distribution Pharma), Hellmann (Logistik) und TOX Pressotechnik.

2009-2014

UMZUG AUF NEUE HOSTING PLATTFORM

Wir bieten unseren Kunden nun das Hosting ihrer Instanzen auf dedizierten virtuellen Maschinen, gehostet bei Hetzner in Nürnberg auf DELL Hardware.

2015

10 JAHRE SUGARCRM PARTNER

Inzwischen haben wir über 500 Projekte realisiert, davon über 50 Systemeinführungen. Alle Entwickler und Consultants sind von SugarCRM zertifiziert.

2016
Arbeiten bei MyCRM
Ein wenig verrückt musst du schon sein…
Michael Zogot, CRM Consultant
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