Implicit Outlook für Mac Integration: Ihr All-in-One-Tool für die Verbindung von SugarCRM
Effizienter E-Mail-Import und nahtlose Synchronisierung für Mac-Nutzer. Mehr Überblick, weniger Aufwand – entdecken Sie die Zukunft der CRM-Integration!
Customer Relationship Management
souverän digitalisiert
VERTRIEB
Befreien Sie Ihre Vertriebsleute von Aufgaben, die sie vom Wesentlichen abhalten.
MARKETING
Bringen Sie Effizienz in den Beziehungsaufbau mit der Zielgruppe und dem Kundenstamm.
SERVICE
Vereinfachen Sie die Bearbeitung von Anfragen im Service und messen Sie die Zufriedenheit.
KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Erhöhen Sie die Produktivität Ihres Teams und verschaffen Sie sich schnell den nötigen Überblick.
Hallo, so sieht sich MyCRM
„Bei jedem Projekt sehen wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern als mitverantwortlicher Partner, der mit seiner Lösungsexpertise und mit Leidenschaft, Ihre Vorstellung eines umfassenden und integrierten CRM-Systems Schritt-für-Schritt entwickeln und umsetzen hilft.“
Clemens von Dincklage
Geschäftsführer
Implementierung mit Best Practices
Ganzheitliches Herangehen mit Best Practises für eine sorgfältig durchdachte Implementierung
Branchenspezifische Lösungen
Spezifische Lösungen für Telekommunikations-, Cloud Computing-, Maschinenbau- und Energienetze-Anbieter
SaaS oder On-Premises mit Rundum-Support
Bereitstellung als Software-as-a-Service oder On Premises mit unserem Support für mehr Produktivität
Training für optimale CRM-Nutzung
Training, damit die Anwender bestmöglich mit Ihrer CRM-Lösung arbeiten können
System einfach selbst verwalten und anpassen
Wissen, damit Sie die Verwaltung und Anpassungen möglichst eigenständig durchführen können
Lizenzberatung von Anfang an richtig gestalten
Beratung, um die Beschaffung Ihrer Software-Lizenzen von Anfang an richtig zu gestalten
CRM AUSWAHL
Das richtige CRM für Ihre Firma? Wir geben Rat.
Sie schauen sich gerade nach dem richtigen CRM für Ihre Firma um? Nach einer Bedarfsaufnahme bekommen Sie von uns eine Empfehlung, welche CRM-Lösung zu Ihren Anforderungen passen würde.
Das Vorgehen
1 – Evaluation
Wir beraten Sie gerne zu den Anforderungen und möglichen Herausforderungen Ihres individuellen CRM-Projekts. Bei unserem Kennenlernen möchten wir Ihren Bedarf aufnehmen, um zu einer brauchbaren Grundlage für die nächsten Schritte der Evaluationsphase zu gelangen. Im Anschluss zeigen wir Ihnen gern eine Demo, die individuelle Lösungsansätze beinhaltet, versorgen Sie mit einer Teststellung und unterstützen Sie bei der Betrachtung der finanziellen Aspekte.
2 – Konzeptionierung
In gemeinsamen Sessions analysieren bzw. definieren wir die Ist-/Soll-Prozesse und klären die Details zu Workflows, Metriken, Dashboards, Reporting, Integrationen, Sicherheit, Datenschutz, Datenqualität und zur Zeit- und Ressourcenplanung. Im Anschluss erhalten Sie ein verbindliches Angebot für die Umsetzungsphase.
3 – Implementierung
Jetzt kümmern wir uns anhand Ihres Bedarfs unter Einbeziehung von Best Practises um die Feldstruktur, die Zugriffsrechte, den Datenimport und Automatisierungen. Sie testen entlang der zuvor definierten Prozessabläufe. Wir justieren nach bis das Ergebnis stimmt. Ihre Anwender werden solange geschult und unterstützt bis sie ihr neues CRM optimal nutzen.
4 – Produktivgang
Im Anschluss begleiten wir Ihr Team durch die erste Nutzungsphase mit dem neuen CRM-System, optimieren an nötigen Stellen aufgrund datenbasierten und menschlichen Rückmeldungen und helfen wichtige Quick Wins zu erzielen.
5 – Betreuung
Unsere Betreuung sorgt dafür, dass Ihr CRM-System optimal genutzt wird. Unser Ziel: Ihre Mitarbeiter arbeiten erfolgreich mit dem System und Sie steigern kontinuierlich ihre Produktivität.
ERFOLGE UNSERER KUNDEN
Jede Branche hat ihre individuellen Herausforderungen. Mit unserem bewährten 3x3 Prinzip begleiten wir Sie durch alle wichtigen Projektphasen – von der Analyse Ihrer Anforderungen bis zur finalen Systemeinführung. So stellen wir sicher, dass Ihre CRM-Lösung genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Höhere Konversion dank standardisierter Prozesse
Branche: Hospitality/SaaS
Ausgeklügelte Daten synchronisation
Branche: Telekommunikation
Visitenkarten automatisch in CRM-Tool eingeben
Branche: Medientechnikbranche
„Wir haben mit SugarCRM komplexe Aufgabenstellungen verschiedener Unternehmens-Abteilungen vereinfacht dargestellt und miteinander verknüpft. Mit dem Support von MyCRM entwickeln wir unsere wachsenden Anforderungen an die Funktionalität des Systems ständig gemeinsam weiter.“
Jan Philip Schreiber
Director Operations – Smartstream GmbH
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Datenlöschung im CRM ist eine Herausforderung, die viele Unternehmen vor komplexe Fragen stellt: Welche Daten dürfen gelöscht werden? Wie bleiben Sie DSGVO-konform? Mit den Tools von SugarCRM sind Sie bestens gerüstet, um Daten sicher und effizient zu verwalten – ganz...
EVALUATION & SCOPING
Entdecken Sie Ihre optimale CRM-Lösung
Individuell & kostenfrei: Beratung, Demo, Teststellung und Angebot
- Besprechen Sie mit einem Experten Ihre Wünsche und Anforderungen. Wir zeigen Ihnen im Anschluss gern eine auf Ihren Bedarf zugeschnittene Demo.
- Testen Sie die CRM-Lösung 30 Tage lang mit unserem Support. Gewinnen Sie an Sicherheit für Ihre Entscheidung.
- Bringen Sie Klarheit in Ihre Budgetkalkulation sowie des Vorgehens. Profitieren Sie von der Übersicht eines genau auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Angebots.
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Die komplette Bearbeitung durch uns ist kostenfrei.