Erfolgreich sein mit
Customer Relationship Management

Profitieren Sie von mehr als 15 Jahren Erfahrung mit CRM

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Leistungen

Als Partner von führenden CRM-Anbietern besitzen wir ein Repertoire an ausgewählten Lösungen, die seit Jahren in vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) bereits ihre Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen. Durch praxisbewährte Methoden und unkomplizierte Kommunikation kommen wir zusammen zügig über die zielführende Planung in die Umsetzung. Erfahrene Experten mit zahllosen Projekten unter dem Gürtel, begleiten Sie auf dem Weg zum erfolgreichen CRM.

Fakten

Mehr als eintausend CRM-Projekte seit dem Jahr 2005 umgesetzt

Durch 100% Fokus auf CRM machen wir komplizierte Aufgabenstellungen für unsere Auftraggeber einfach.

Als offizieller Partner der CRM-Plattform-Anbieter Hubspot, Pipedrive, SugarCRM und Zendesk koordinieren wir anliegende Themen für gemeinsame Kunden.

Der einzigartige „Macher-Ansatz“ ist unsere Erfolgsmethode für passgenaues und anwenderfreundliches CRM mit geringerem Aufwand.

Unsere Consultants, Entwickler und Supportler arbeiten alle unter einem Dach. So können wir Anforderungen zügiger umsetzen und Wartezeiten verkürzen.

Als Förderer von Open Source engagieren wir uns in den Working Groups „Mittelstand“ und „Events“ der Open Source Business Alliance.

Expertise

SugarCRM
Pipedrive
Hubspot
Zendesk
SuiteCRM
CleverReach
Sipgate
WordPress und WooCommerce
Snapaddy

Vertrieb
Service
Marketing
Abonnements
Ecommerce
Zusammenarbeit
Analyse
Platform
Datenintegration

Telekommunikation
Software-als-Dienst (SaaS)
Software/IT Dienstleistung
Medien/Werbung und Agenturen
Unternehmensberatung
Gesundheit
Vereine, Soziale Dienste und Wohlfahrt
Fertigung

Jan Philip Schreiber
Director Operations – Smartstream GmbH

„Wir haben mit SugarCRM komplexe Aufgabenstellungen verschiedener Unternehmens-Abteilungen vereinfacht dargestellt und miteinander verknüpft. Mit dem Support von MyCRM entwickeln wir unsere wachsenden Anforderungen an die Funktionalität des Systems ständig gemeinsam weiter.“

CRM AUSWAHL

Wir unterstützen und beraten Sie
bei der Auswahl des passenden CRM-Systems

Termin mit Experten vereinbaren

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Erfolgsmethode

Der „Macher-Ansatz“ ist die praktische Methode mit der Ihr Projekt zu einem nachhaltigen Erfolg wird. Sie und Ihr Team bauen während des Projekts relevante Kompetenz rund um das CRM auf und lernen notwendige Anpassungen selbst vorzunehmen. Das macht Ihren Bereich schnell von vielen Dienstleistungen unabhängig, verkürzt Wartezeiten und spart Kosten. Indem wir Ihre zukünftigen Anwender bei der Qualitätssicherung aktiv einbinden und eng mit Ihrem Projekt-Team im Austausch stehen, erreichen wir zusammen das Ziel einer nützlichen und anwenderfreundlichen CRM Lösung.

Mehr erfahren? Kontakt aufnehmen.