Leistungen

Wir machen CRM, sonst nichts

Systemeinführung

Es ist nicht leicht eine CRM Systemeinführung komplett selbst zu realisieren. Deshalb unterstützen wir dich gern darin die Klippen der Planung, der Umsetzung und der notwendigen Koordination aller Aktivitäten bis zum Produktivstart zu passieren.

Nutzenoptimierung

Du möchtest dein SugarCRM-System nach dem Produktivstart weiterentwickeln, damit es immer besser auf deine Ziele einzahlt? Wir bieten dir gern unsere Unterstützung im Zuge von Maßnahmen zur Systemoptimierung an.

Produkte

Du möchtest modernste CRM Technologie von einem stabilen Anbieter einsetzen? Die Produkte von SugarCRM sind an Individualisierbarkeit, Offenheit und Flexibilität unübertroffen. Übrigens, die MyCRM GmbH ist ältester Deutschland Partner von SugarCRM.

Systembetrieb

Ist deine IT Abteilung gut ausgelastet? Du kannst uns das Hosting deiner Server übertragen. Alternativ unterstützen wir dich gern bei der Wartung deiner selbst gehosteten SugarCRM Server. Eine Auftragsdatenvereinbarung gehört bei uns grundsätzlich dazu.

BRANCHENEXPERTISE

Mit den Erfahrungen aus diesen Branchen helfen SugarCRM und MyCRM dir Zeit und Geld zu sparen

Maschinen Serienfertigung

Software Produkte und Beratung

Pharma-Grosshandel

Gesundheits-Management und Marktforschung

IT Solutions und Dienstleistungen

Netzbetreiber Internet/TV/Telefonie

Vorgehen

Mit strukturierter Methode zu den gewünschten Ergebnissen

Ziel

Auf Basis einer Verpflichtung wird angestrebt, dass du 3 bis 8 Wochen nach Projektstart mit deinem SugarCRM-System live bist und Nutzen gewinnen kannst – der genaue Zeitplan wird natürlich mit dir abgestimmt.

Methode

Durch die Praxis aus über 50 Systemeinführungen haben wir ein ausgeklügeltes Vorgehen und eigene Tools für Systemeinführungen entwickelt – die “MyCRM-Methode”.

Kostenkontrolle

Du hast jederzeit die volle Transparenz und Kontrolle über die Kosten für jeden Projektabschnitt. Wir garantieren dir das beauftragte Budget nicht zu überschreiten.

Orientieren

Wir versorgen dich mit den Informationen, die du für die richtige Entscheidung brauchst.

– Teststellung und Demo
– Bedarfsanalyse
– Kostenindikation
– Zeitplan
– Datenschutz

Planen

Wir erstellen ein Dokument, um ein gemeinsames Verständnis über alle relevanten Punkte deines Projekts zu erzielen.

– Projektziele
– Geschäftsprozesse
– Datenmodell
– Datenintegration
– Zugriffsrechte

Umsetzen

Während der Implementierung halten wir den Fortschritt transparent, indem wir den Status besonders häufig mit dir abstimmen.

– System Set-up
– Customizing
– Datenmigration
– Datensynchronisation
– Schulung
– Tests & Reviews

Bereitstellen

Nach Produktivstart versorgen wir dich passgenau mit Leistungen, die du brauchst, damit das CRM noch besser auf deine Ziele einzahlt.

– Nutzenmessungen
– Feintuning
– Hosting
– Versionswechsel
– Erweiterungen

Eiliges SugarCRM-Projekt? Kontaktiere uns!

E-mail an fasttrack@mycrm.de oder Telefon +49 711 508878270

Vorgehen

Mit strukturierter Methode zu den gewünschten Ergebnissen

Ziel

Auf Basis einer Verpflichtung wird angestrebt, dass du 3 bis 8 Wochen nach Projektstart mit deinem SugarCRM-System live bist und Nutzen gewinnen kannst – der genaue Zeitplan wird natürlich mit dir abgestimmt.

Methode

Durch die Praxis aus über 50 Systemeinführungen haben wir ein ausgeklügeltes Vorgehen und eigene Tools für Systemeinführungen entwickelt – die “MyCRM-Methode”.

Kostenkontrolle

Du hast jederzeit die volle Transparenz und Kontrolle über die Kosten für jeden Projektabschnitt. Wir garantieren dir das beauftragte Budget nicht zu überschreiten.

Wir versorgen dich mit den Informationen, die du für die richtige Entscheidung brauchst.


– Teststellung und Demo
– Bedarfsanalyse
– Kostenindikation
– Zeitplan
– Datenschutz

Wir erstellen ein Dokument, um ein gemeinsames Verständnis über alle relevanten Punkte deines Projekts zu erzielen.

– Projektziele
– Geschäftsprozesse
– Datenmodell
– Datenintegration
– Zugriffsrechte

Während der Implementierung halten wir den Fortschritt transparent, indem wir den Status besonders häufig mit dir abstimmen.

– System Set-up
– Customizing
– Datenmigration
– Datensynchronisation
– Schulung
– Tests & Reviews

Nach Produktivstart versorgen wir dich passgenau mit Leistungen, die du brauchst, damit das CRM noch besser auf deine Ziele einzahlt.

– Nutzenmessungen
– Feintuning
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