Kundenservice mit SugarCRM – Tools, Tipps & Best Practices
Kundenservice mit SugarCRM? Wir zeigen, welche Werkzeuge (Module) und Erweiterungen es im Sugar gibt und geben ein paar Tipps & Best Practices zum Thema Customer Support.
4 Gründe warum du auf Sugar 9 upgraden solltest
Vier Gründe, warum du auf Sugar 9 upgraden solltest und wie unser Upgrade-Prozess aussieht.
Wissen, wann es Zeit ist zu handeln durch E-Mail-Tracking direkt in SugarCRM
Im Vertrieb sind wir ständig auf der Suche nach neuen, innovativen Wegen, um schlauer zu verkaufen. Manchmal scheint es schwierig ein wirklich nützliches Features zu finden, denn Quantität bedeutet nicht immer Qualität oder die eigenen Vorstellungen weichen dann doch in...
SugarCRM – was sich jenseits von Produkt-Updates tut
Vielleicht hast du es mitbekommen, im August 2018 ist die Risikokapital-Beteiligungsgesellschaft Accel bei SugarCRM mit einem unbekannten Betrag eingestiegen und hat die Mehrheit der Anteile übernommen.
Mehr aus deinen Kontakten machen – Ideen & Best Practices
Die meisten haben mehr als genug Kontakte in ihrem CRM-System; nutzt sie, statt den Fokus nur auf Leadgewinnung zu richten. In diesem Beitrag findest du einige Anregungen, wie du diese Potenziale nutzen kannst.
Das geht auch mit Sugar – Teil 2
Wir haben im Laufe der Jahre viele kleinere Funktionserweiterungen für Sales, Marketing und Service entwickelt, die wir in diesem Beitrag vorstellen möchten. Hier ist der zweite Teil.
SugarCRM Fall ’18 Release Highlights – Neuerung mit Sugar Version 8.2
Vor kurzem veröffentlichte SugarCRM die "Sugar Fall '18 Release Highlights" (aka Version 8.2). Hier sind die Release Highlights >>
