Sugar 13.0 – Release Highlights

Der jüngste Onsite-Release Sugar Enterprise 13.0 konzentriert sich darauf, den Nutzern ein intuitiveres und nahtloseres Erlebnis zu bieten. Das Update bringt wesentliche Verbesserungen der Benutzeroberfläche mit sich und macht sie noch benutzerfreundlicher und visuell ansprechender. Die Navigation wurde gestrafft, sodass die Nutzer effizienter auf wichtige Funktionen und Module zugreifen können. Die Oberfläche wurde für verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte optimiert, so dass die Nutzer sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Plattformen nahtlos arbeiten können.

Ins Sugar 13.0 sind alle Cloud-Updates eingeflossen, welche es seit dem letzten On-Site-Release Sugar 12.0 gegeben hat. Unsere Blogbeiträge zu den einzelnen Updates kannst du hier nachlesen 12.1, 12.2, 12.3.

Das Update steht allen SugarCRM Kunden in den Editionen Enterprise, Sell und Serve zur Verfügung.

Datengestützte Entscheidungsfindung ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und Sugar Enterprise 13.0 bietet den Anwendern erweiterte Reporting- und Analysefunktionen. Das Update führt neue Reporting-Tools und Visualisierungen ein, die es den Nutzern ermöglichen, tiefere Einblicke in ihre Kundendaten zu gewinnen. Das verbesserte Reporting-Modul bietet eine breite Palette von vorgefertigten und anpassbaren Berichten, die es einfacher machen, die Leistung zu analysieren, Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die aktualisierten Analysefunktionen helfen Anwendern, wichtige Kennzahlen und KPIs zu verfolgen, erleichtern datengesteuerte Strategien und ermöglichen es Unternehmen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Aktualisierte Benutzeroberfläche: Ein neues, modernes Erscheinungsbild, das den wichtigen Daten auf dem Bildschirm mehr Platz einräumt, so dass die Benutzer schnell und einfach auf die benötigten Daten zugreifen können. Das Erlebnis konzentriert sich auf die drei primären Berichtscontainer: Diagramme, Datentabellen und Laufzeitfilter. Dies vereinfacht die Interaktionen und die Ansichtsoptionen, da die Benutzer die Container ein- und ausschalten sowie die Größe der Trennung zwischen Diagramm und Datentabelle nach ihren Bedürfnissen ändern können.

• Die Filter wurden auf die rechte Seite des Bildschirms verschoben, um den Zugang zur Bearbeitung der Berichtsergebnisse zu erleichtern. Die Filter werden auch als visuelles Diagramm anstelle von Text angezeigt, um das Verständnis der angewandten Filter natürlicher und intuitiver zu machen.
• Anpassbare Ansicht: Benutzer können jetzt die Größe und Position des Diagramms, der Datentabelle oder der Filtercontainer ändern. Die Elemente können auch minimiert werden, um sie auszublenden, wenn sie nicht verwendet werden.

Verbesserte Leistung beim Anzeigen und Exportieren großer Berichte: Die Datentabellen der Berichte werden jetzt in einem vereinfachten, schlanken Modus angezeigt, um die Ladezeit zu verkürzen und mögliche Timeouts des Browsers beim Laden größerer Berichte zu vermeiden.

Diagramme sind jetzt in geplanten Berichts-E-Mails enthalten: Geplante Berichts-E-Mails sparen den Anwendern jetzt noch mehr Zeit, da der E-Mail Diagramme beigefügt sind. Die regelmäßige Versendung von Berichten per E-Mail an verschiedene Zielgruppen spart den Anwendern Zeit und schafft eine Kadenz der regelmäßigen Datenüberprüfung. Mit dieser Version erhalten die Empfänger noch mehr wertvolle Informationen schnell und einfach in ihrem Posteingang, ohne dass sie zu Sugar navigieren müssen, um ein Diagramm anzuzeigen. Das Diagramm kann auch so konfiguriert werden, dass es im E-Mail-Text oder als Anhang (oder beides) enthalten ist, so dass der Empfänger leicht auf das Diagramm auf die von ihm bevorzugte Weise zugreifen kann.

Report Dashlet überarbeitet und umbenannt: Es enthält jetzt mehrere hilfreiche Funktionen, die in einer Registerkartenansicht dargestellt werden, darunter die Möglichkeit, Berichte ohne Diagramme anzuzeigen, die Möglichkeit, zwischen der Anzeige der Datentabelle in einem Dashlet und dem Diagramm (sofern für den Bericht verfügbar) umzuschalten, und die Möglichkeit, Laufzeitfilter zu verwenden, um die Berichtsergebnisse während der Arbeit in der Dashlet-Ansicht anzupassen. In früheren Versionen wurde dies als „Gespeicherte Berichte – Diagramm Dashlet“ bezeichnet.