Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine neue Stripe-Integration entwickelt haben, die nahtlos mit Sugar CRM-Lösungen zusammenarbeitet.
Subscription Management: Wie CRM und Stripe zusammen ein Dreamteam bilden
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen wächst schnell, Ihre Produkte verkaufen sich hervorragend, und Ihre Kunden sind begeistert von Ihren Dienstleistungen. Doch das Subscription Management bereitet Ihnen Kopfschmerzen: Abonnements, Rechnungen, Upgrades und Kündigungen – all das kostet Zeit und erfordert Präzision. Ein kleiner Fehler, etwa eine falsche Rechnung oder eine übersehene Kündigung, kann schnell zu unzufriedenen Kunden führen. Wäre es nicht ideal, wenn Ihr CRM all das in einem einzigen, reibungslosen Prozess verwalten könnte?
Genau deshalb haben wir bei MyCRM die Integration zwischen Stripe und Sugar entwickelt. Immer mehr Unternehmen setzen auf Stripe, um ihre Abonnements und Zahlungen zu verwalten. Tatsächlich ist Stripe einer der führenden Anbieter im Bereich Payment Management mit einem Marktanteil von 46,84 % und über 3 Millionen aktiven Kunden weltweit. In Deutschland setzen bereits mehr als 10000 Firmen auf Stripe, damit liegt Deutschland auf Platz fünf. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, diese Subscription-Prozesse nahtlos in Ihr CRM zu integrieren und ein „Power-Duo“ zu schaffen, das den Überblick über Ihr Business und die Steuerung von Abonnements vereinfacht und optimiert.
Warum ist Subscription Management mit einem CRM wichtig?
Denken wir einmal kurz darüber nach, was ein großartiges Kundenerlebnis wirklich ausmacht. Oft sind es die kleinen Dinge: proaktive Kommunikation, ein umfassender Überblick über alle Interaktionen und ein Service, der die Bedürfnisse der Kunden wirklich versteht. Genau hier zeigt ein CRM seine Stärken. Es stellt Ihrem Vertrieb und Kundenservice alle wichtigen Informationen zur Verfügung – sei es eine aktuelle Subscription, eine bevorstehende Rechnung oder eine kürzlich vorgenommene Tarifänderung.
Unsere Integration schlägt eine Brücke zwischen der Verwaltung von Abonnements und der Pflege Ihrer Kunden. Alle wichtigen Daten aus Stripe sind im CRM sofort sichtbar. Ein Blick auf das Dashboard genügt, und Ihre Mitarbeitenden wissen, welche Produkte ein Kunde abonniert hat, wann die nächste Rechnung fällig ist oder ob es kürzlich Änderungen wie Upgrades oder Downgrades gab.
Das Resultat? Ihr Team kann nicht nur schneller reagieren, sondern auch vorausschauend agieren.
Vorteile und die wichtigsten Features der Stripe-Integration für Sugar:
- Synchronisation der Firmendaten: Alle Unternehmensinformationen aus Stripe werden automatisch ins CRM übertragen – keine doppelten Einträge, keine Fehler.
- Synchronisation der Produkte: Produkte aus Stripe werden automatisch ins CRM übernommen, sodass Sie immer eine einheitliche Produktübersicht haben.
- Abonnements und Rechnungen: Alle aktuellen Abonnements und die dazugehörigen Rechnungen stehen Ihnen im CRM zur Verfügung – inklusive PDF-Ansicht.
- Proaktive Betreuung: Änderungen an Abonnements wie Upgrades, Downgrades oder Kündigungen werden sofort im CRM angezeigt, sodass Sie immer den Überblick behalten.
Fazit und nächster Schritt
Unsere Stripe-Integration für die SugarCRM Plattform bietet eine umfassende Lösung, die Ihr Subscription Management deutlich vereinfacht und effizienter gestaltet. Alle relevanten Daten – von Produkten über Abonnements bis hin zu Rechnungen – werden nahtlos synchronisiert, sodass Ihr Team sich voll und ganz auf die Kundenbindung konzentrieren kann. Das bedeutet weniger manuelle Aufgaben und mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Ihre Kunden.
Sind Sie bereit, Ihr Subscription Management auf das nächste Level zu bringen? Vereinbaren Sie jetzt einen Demo-Termin und erfahren Sie, wie unsere Integration Ihrem Team helfen kann, reibungsloser zu arbeiten und Ihren Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Integration mit Chargebee: Für komplexe Subscription Management
Neben unserer Stripe-Integration für Sugar bieten wir auch kundenindividuelle Integration mit Subscription Management Systemen (SMS), wie z.B. Chargebee, an, die besonders für Unternehmen mit komplexen Subscription- und Abrechnungsanforderungen interessant ist. Chargebee eignet sich ideal für Unternehmen, die ein mächtiges Tool für das Management bzw. die Konfiguration ihres SMS aufgrund der Komplexität oder umfangreicher Anforderungen benötigen. Mit unserer Chargebee-Integration können Sie Ihre Prozesse ebenso nahtlos in Sugar integrieren und von einer umfassenden Verwaltung all Ihrer Subscription-Daten profitieren.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserem Blog: Subscription Management und wie ein CRM helfen kann.
