Meetings. Wir kennen sie alle. Manche sind inspirierend, viele sind produktiv, und einige – ja, seien wir ehrlich – sind einfach nur Zeitfresser. Aber ob wir sie nun lieben oder gelegentlich verfluchen, Meetings sind ein unverzichtbarer Teil des Geschäftslebens. Entscheidungen werden getroffen, Ideen entwickelt, und Aufgaben verteilt. Das eigentliche Problem? Was passiert nach dem Meeting.
Sicher kennst du das auch: Das Meeting ist vorbei, alle Teilnehmer kehren an ihre Schreibtische zurück, und nun beginnt die eigentliche Arbeit. Irgendjemand muss die Mitschriften ordnen, die wichtigsten Punkte zusammenfassen, die Aufgaben verteilen. Und ganz oft gehen wichtige Details verloren oder bleiben im Kopf der Person, die das Protokoll führt – falls es überhaupt eine gibt.
Die Folge? Verwirrung. Wurden die nächsten Schritte wirklich klar kommuniziert? Hat jeder verstanden, was er oder sie tun soll? Hat jemand vielleicht ein entscheidendes Detail übersehen? Das alles kostet nicht nur Zeit, sondern vor allem Energie und Ressourcen. Meetings können und sollten effektiver sein – und genau hier kommt die Künstliche Intelligenz ins Spiel.
Meetings mit KI-Unterstützung: Dein neuer Assistent am Tisch
Stell dir vor, jedes Meeting hätte einen perfekten, unermüdlichen Assistenten. Einen, der nicht nur zuhört, sondern alles aufzeichnet, die wichtigsten Punkte zusammenfasst und sogar klare Aufgaben verteilt. Künstliche Intelligenz ermöglicht genau das. Bei uns bei MyCRM machen wir genau das: Wir nutzen eine KI, die jeden Austausch in strukturierte, verwertbare Informationen umwandelt.
Es funktioniert so: Jedes Meeting wird aufgezeichnet. Die KI erstellt dann eine Zusammenfassung, identifiziert die wesentlichen Diskussionspunkte und leitet daraus konkrete Aufgaben für jede beteiligte Person ab. Innerhalb weniger Minuten nach dem Meeting haben alle Teilnehmer eine Übersicht: Was wurde beschlossen? Was sind die nächsten Schritte? Wer ist für welche Aufgaben verantwortlich?
Die Zusammenfassung wir per E-Mail und per Slack verschickt, so dass jeder alles auf einem Blick hat.
Wie funktioniert das Ganze?
Man nutzt die für Meetings üblichen Tools, wie Telefon, Google Meet, MS Teams oder Zoom. Die Meetings werden aufgezeichnet. Die Video- oder Audiodatei wird in ein Portal von uns hochgeladen und man erhält per E-Mail und Slack dann ein Transkript und eine übersichtliche Zusammenfassung davon. Das funktioniert auch für Vor-Ort-Meetings, indem man die Meetings entsprechend aufzeichnet. Das geht mittlerweile auch ganz einfach mit dem Smartphone.
Besonders nützlich ist dies auch für Servicemeetings mit Kunden, da alle besprochenen Punkte festgehalten werden und Missverständnisse vermieden werden können. Natürlich sind Datenschutzvorgaben voll umfänglich zu erfüllen, was durchaus anspruchsvoll sein kann. Unsere Lösung beinhaltet daas Privacy-by-Design-Konzept – entsprechende Abläufe und Einwilligungen sind zusätzlich notwendig. Wir unterstützen dich gerne bei Fragen.
Von der Idee zur Umsetzung: Was das für uns bedeutet
Diese Möglichkeit hat unsere Art der Zusammenarbeit verändert. Wir verschwenden keine Zeit mehr damit, handschriftliche Notizen zu entziffern oder mühsam Protokolle zu erstellen. Stattdessen fokussieren wir uns auf das Wesentliche: das Voranbringen von Projekten und das Erreichen von Zielen.
Die KI sorgt für Klarheit und Transparenz – und das bedeutet: weniger Missverständnisse, weniger Doppelarbeit und eine effizientere Zusammenarbeit. Besonders im CRM-Umfeld, wo gute Kommunikation und klare Aufgabenverteilung entscheidend sind, hilft uns diese Technologie, unsere Projekte schneller und mit mehr Präzision umzusetzen.
Ein kleiner Helfer, der große Wirkung zeigt
Künstliche Intelligenz nimmt uns die lästigen administrativen Aufgaben ab, damit wir uns auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: gute Ideen und ihre Umsetzung.
Bei uns bei MyCRM setzen wir diese Technologie bereits erfolgreich ein, und der Nutzen ist enorm. Der Einsatz der KI ist erstaunlich einfach – man benötigt dafür keinerlei spezielles KI-Know-how. Es ist eine Lösung, die jede Firma nutzen kann, um ihre Meetings effizienter und produktiver zu gestalten.
Fazit
Die Integration von Künstlicher Intelligenz in den Meetingprozess ist ein echter Gamechanger für uns bei MyCRM und kann es auch für euch sein. KI nimmt uns die aufwendigen, administrativen Aufgaben ab und sorgt dafür, dass Meetings wieder ihren eigentlichen Zweck erfüllen: effizient zusammenzuarbeiten, Entscheidungen zu treffen und innovative Ideen voranzutreiben. Egal ob es sich um ein Kundengespräch, ein internes Team-Meeting oder eine Projektbesprechung handelt – die KI unterstützt uns dabei, Klarheit zu schaffen und Missverständnisse zu vermeiden. Es ist eine Lösung, die keine komplizierten technischen Vorkenntnisse erfordert und jedem Unternehmen dabei helfen kann, die Zusammenarbeit entscheidend zu verbessern.
Wenn du nachhaltige Besprechungen magst und genug haben von mühsamen Protokollen, dann lohnt es sich, einen Blick auf die Möglichkeiten zu werfen, die moderne KI bietet. Lass Meetings wieder das werden, was sie sein sollten: Orte der Inspiration, der Entscheidung – und nicht der Frustration.
Lust, mehr über unsere Erfahrungen mit KI und CRM zu erfahren? Lass uns ins Gespräch kommen – wir freuen uns darauf, unsere Erkenntnisse mit euch zu teilen.