CRM-Automatisierung spart Zeit, steigert die Datenqualität und verbessert Ihre Kundenprozesse messbar. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Workflows sich lohnen, welche typischen Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie mit einfachen Maßnahmen sofort starten können. Plus: echte Praxisbeispiele, Statistik und eine Checkliste zur Umsetzung – kompakt und verständlich.
Customer Success beginnt nach dem Verkauf: Gerade bei Investitionsgütern entscheidet sich hier, ob Kunden loyal bleiben – oder abspringen. CRM-Systeme spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie machen Erfolge messbar, ermöglichen proaktive Betreuung und verhindern teure Abwanderung. Wer hier planvoll vorgeht, schafft Vertrauen, steigert Nutzung – und sichert Folgegeschäft.
Vom Erstkontakt zum loyalen Kunden – mit CRM als strategischem Vertriebswerkzeug gelingt die nachhaltige Kundenbindung. Erfahren Sie, wie CRM-Systeme wie SugarCRM Prozesse optimieren, den Vertrieb messbar erfolgreicher machen und echte Kundenbeziehungen schaffen. Mit Praxisbeispiel, KPI-Tabelle und Checkliste für Ihren Einstieg.
Vor Kurzem veröffentlichte SugarCRM das „Q2 2025 Release“ (aka Version 25.1). Hier sind unsere Release Highlights.
Verträge sind mehr als Zahlen – sie sind Kundenbindung pur. Wer Vertragsmanagement und CRM integriert denkt, gewinnt Transparenz, Servicequalität und Umsatz. Erfahre im Blog, wie Telekommunikationsanbieter Prozesse optimieren, Chancen nutzen und Verluste vermeiden. Mit Beispiel, Checkliste und Zahlen – kompakt und praxisnah.
Erfolgreiches Event Management braucht das richtige CRM. Erfahren Sie, wie Sie Messen, Webinare oder Networking-Events effizient planen, automatisieren und nachbereiten. Mit konkreten Praxisbeispielen, Tipps zur Leadgenerierung und Einblicken in CRM-gestützte Prozesse.
Effizienter E-Mail-Import und nahtlose Synchronisierung für Mac-Nutzer. Mehr Überblick, weniger Aufwand – entdecken Sie die Zukunft der CRM-Integration!
Unsere innovative CRM-Integration analysiert Meeting-Aufzeichnungen, erstellt Zusammenfassungen und speichert Action Points direkt im System. Mehr Struktur, weniger Aufwand – entdecken Sie die Zukunft der Meetings!
Datenlöschung im CRM ist eine Herausforderung, die viele Unternehmen vor komplexe Fragen stellt: Welche Daten dürfen gelöscht werden? Wie bleiben Sie DSGVO-konform? Mit den Tools von SugarCRM sind Sie bestens gerüstet, um Daten sicher und effizient zu verwalten – ganz ohne rechtliche Stolpersteine.
Vor Kurzem veröffentlichte SugarCRM das „Q4 2024 Release“ (aka Version 14.2). Hier sind unsere Release Highlights.
