Ein CRM ist nur so erfolgreich wie seine Nutzer. Erfahren Sie, wie Sie die Benutzerakzeptanz steigern, typische Stolperfallen vermeiden und Ihr CRM-Projekt langfristig zum Erfolg machen – mit 6 praxiserprobten Maßnahmen.
Mit Revenue Analytics und Sugar Sales-i verwandelst Du ERP- und CRM-Daten in klare, umsetzbare Vertriebschancen. Erkenne Umsatzrückgänge früh, nutze Cross- und Upselling-Potenziale und steigere die Effizienz Deines Industrievertriebs – ohne stundenlange Excel-Analysen. So machst Du aus Daten messbare Erfolge und bringst Deinen Vertrieb nachhaltig auf Wachstumskurs.
Ein erfolgreiches CRM-Projekt braucht mehr als Technik – es erfordert klare Ziele, durchdachte Prozesse und Akzeptanz im Team. Unsere 10-Punkte-Checkliste zeigt Dir, wie Du Stolpersteine vermeidest, Change Management meisterst und Dein CRM optimal einführst. So wird aus komplexer Implementierung ein strategischer Erfolgsfaktor für Dein Unternehmen.
Proaktiver Service ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. In „Momenten der Wahrheit“ entscheidet exzellenter Support über Erfolg oder Frust. Ein modernes CRM-System unterstützt Serviceteams dabei, schnell, effizient und kundenorientiert zu agieren – von der Fallaufnahme bis zur begeisternden Lösung. So wird aus jedem Supportfall eine nachhaltige Erfolgsgeschichte.
Sinkende Nachfrage und zunehmender Wettbewerb zwingen Hersteller von Gebäudeausrüstung zu strukturierten Prozessen. Entdecke, wie ein modernes CRM Leads lückenlos erfasst, Fachpartner automatisiert einbindet und Erfolge messbar macht. Von klaren Quick-Checks über smarte Automatisierung bis zu E-Mail-Tracking – so verwandelst du Vertriebsfrust in Performance und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Mit praxiserprobten Vorlagen gelingt dein Upgrade sofort.
Datenmigration entscheidet über Erfolg oder Frust im neuen CRM. Im Beitrag zeigen wir pragmatische Phasen von Datenaudit bis Hypercare, verraten Tipps zur Bereinigung, Mapping-Tricks und Teststrategien. Statistik, Praxisbeispiel und Checkliste helfen, Risiken zu minimieren und ROI zu beschleunigen – für einen schnellen, sauberen Start mit SugarCRM ohne Altlasten und mit klaren Verantwortlichkeiten für Datenqualität garantiert.
SugarCRM begleitet Ihr Vertriebsteam durch jede Phase der Customer Journey – von der Lead-Erfassung bis zur Kundenbindung. Erfahren Sie, wie Automatisierung, Dashboards und agile Einführungsmethoden messbaren Erfolg bringen. Inklusive Praxisbeispiel, Statistik, Checkliste und 10 konkreten Optimierungsideen für moderne Vertriebsprozesse im B2B-Umfeld. Jetzt den gesamten Beitrag lesen!
CRM-Systeme enthalten sensible Kundendaten – doch viele Unternehmen unterschätzen den Aufwand für DSGVO-Compliance. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Sie mit SugarCRM datenschutzkonforme Prozesse aufbauen, Kosten senken und Vertrauen gewinnen. Mit Praxisbeispiel, Checkliste und konkreten Maßnahmen für mehr Sicherheit, Effizienz und Datenqualität in Ihrem CRM-Alltag.
CRM-Reports schaffen nicht nur Transparenz, sondern liefern Ihnen wertvolle Einblicke für bessere Entscheidungen. Sie helfen, Schwachstellen im Vertrieb und Service zu erkennen, Potenziale zu nutzen und den Erfolg langfristig zu steigern. Dieser Beitrag zeigt, wie Sie mit aussagekräftigen Reports Ihr CRM von der Datenablage zum echten Steuerungsinstrument machen. Jetzt entdecken!
CRM-Automatisierung spart Zeit, steigert die Datenqualität und verbessert Ihre Kundenprozesse messbar. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Workflows sich lohnen, welche typischen Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie mit einfachen Maßnahmen sofort starten können. Plus: echte Praxisbeispiele, Statistik und eine Checkliste zur Umsetzung – kompakt und verständlich.
