Implicit Outlook für Mac Integration: Ihr All-in-One-Tool für die Verbindung von SugarCRM
Effizienter E-Mail-Import und nahtlose Synchronisierung für Mac-Nutzer. Mehr Überblick, weniger Aufwand – entdecken Sie die Zukunft der CRM-Integration!
Customer Relationship Management
souverän digitalisiert
VERTRIEB
Entlasten Sie Ihre Vertriebsleute durch Automatismen und Übersichten von Dingen, die sie vom Wesentlichen abhalten.
MARKETING
Bringen Sie Effizienz in den Beziehungsaufbau mit der Zielgruppe und dem Kundenstamm.
SERVICE
Vereinfachen Sie die Bearbeitung von Anfragen im Service und messen Sie die Zufriedenheit.
PLATTFORM, KÜNSTLICHE INTELLIGENZ & INTEGRATION
Verbessern Sie Ihre Anpassungsfähigkeit und Produktivität und minimieren Sie Informationsverluste und Redundanz.
Wir machen Sie fit für CRM-Erfolg
Mit unserer Hilfe sorgt Ihre neue CRM-Lösung für eine effizientere Vertriebs- und Kundenbetreuung, höhere Abschlussquoten und eine stärkere Kundenbindung durch strukturierte Prozesse und smarte Automatisierungen. Gleichzeitig reduzieren Sie die Betriebskosten, steigern die Produktivität und befähigen sich zur eigenständigen Gestaltung Ihres CRM.
Clemens von Dincklage
CRM Stratege & Process Coach
IHR PARTNER
Das macht MyCRM zum richtigen Partner für Ihr Unternehmen
Flexible Skalierbarkeit
Die schlüsselfertige und benutzerfreundliche CRM-Plattform wächst mit Ihrem Unternehmen und lässt sich mühelos an neue Anforderungen anpassen.
Effiziente Teamarbeit
Ihre neue CRM-Lösung sorgt mit einer übersichtlicher Darstellung, geführten Workflows sowie granularen Zugriffsrechten auf Informationen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Zeitgewinn und mehr Fokus
Smarte Automatisierungen beschleunigen Standardprozesse, verringern Fehler und redundante Aufgaben – und verschaffen Ihnen damit mehr Zeit und Fokus für Ihre Kernaufgaben.
Zügige Einführung und Anwenderannahme
Mit einem strukturierten Vorgehen, bewährten Projekt-Tools, gezieltem Dialog und geführtem Einlernen sorgen wir für eine rasche Einführung und Annahme Ihres neues CRM.
Mehr Unabhängigkeit
Ein breites Lernprogramm versetzt Sie in die Lage, das CRM eigenständig anzupassen und dadurch unabhängiger von Dritten zu werden. Auch eine Zertifizierung als Administrator oder Entwickler ist bei Interesse möglich.
Optimierte Konditionen
Wir navigieren Sie sicher durch den Lizenzierungsdschungel und unterstützen Sie bei der optimalen Preis- und Vertragsgestaltung.
LÖSUNGSEXPERTISE
Treiben Sie Ihre digitale Transformation voran und beschleunigen Sie Ihren Geschäftserfolg. Profitieren Sie von unserer Branchenexpertise, starken Technologie und schlüsselfertigen Lösungen.
BRANCHEN
Jede Branche hat ihre eigene Herausforderungen. Aus unseren Projekten kennen wir die spezifischen Anforderungen von bestimmten Branchen und Sie profitieren von dieser Expertise und den Vorlagen, denn damit geht vieles einfacher und schneller umzusetzen.
TECHNOLOGIEN
Nutzen Sie unsere Expertise bei der Auswahl der richtigen CRM-Plattform und Tools für Ihren Bedarf. Dank unsere Erkenntnisse und Erlebnisse aus dem Echtbetrieb mit führenden CRM-Plattformen und einer Vielzahl von Drittanbieter-Tools können Sie Zeit und Energie sparen und Sackgassen vermeiden.
EINSATZBEREICHE
Dank der Anpassungsfähigkeit unserer schlüsselfertigen CRM-Lösungen und durch unsere starke Umsetzungspraxis bringen wir Ihre Teams in Marketing, Vertrieb und Service schnell und sicher in den produktiven Echtbetrieb.
ROLLEN
Egal ob Sie Kundenlösungen verkaufen, Kundenerfahrungen verbessern, technische Innovationen vorantreiben oder Kundenbindung stärken möchten – wir haben die Expertise und Tools, die Ihre Ziele Realität werden lassen.
CRM AUSWAHL
Das richtige CRM für Ihre Firma? Wir geben Rat.
Sie schauen sich gerade nach dem richtigen CRM für Ihr Unternehmen um? Nach einer Bedarfsaufnahme bekommen Sie von uns eine fundierte Empfehlung, ob und, wenn ja, welche CRM-Lösung aus unserem Tool-Programm zu Ihren Anforderungen passt.
UNSER VORGEHEN
Ihr Fahrplan zum optimierten CRM: Unser 5-Schritte-Prozess
Wir haben einen systematischen Prozess entwickelt, damit Sie Schritt für Schritt zu einem für Ihre spezifischen Anforderungen optimierten CRM-System gelangen – ohne unnötige Komplexität.
1 – Beratung & Evaluation
Ziel: Erschaffung einer fundierte Entscheidungsgrundlage
Kostenfreie Erstberatung zu Anforderungen und Zielen
Live-Demo, 30-Tage-Testzugang oder Proof of Concept
Erste Einschätzung zu Kosten und Machbarkeit
2 – Analyse & Konzeption
Ziel: Konzeptionierung der kundenspezifische Aspekte
Detaillierte Bestandsaufnahme deiner aktuellen Prozesse
Definition von Soll-Prozessen, KPIs und Integrationen
Verbindlicher Projektplan und Festpreisangebot für die Umsetzung
3 – Implementierung
Ziel: Saubere und effiziente Umsetzung der kundenspezifischen Anforderungen
Einrichtung von Feldern, Zugriffsrechten und Datenimport
Automatisierungen und Integrationen nach bewährten Best Practices
Tests und Feinjustage
4 – Onboarding & Rollout
Ziel: Schnelle Befähigung des Teams zur effektiven Nutzung und reibungsloser Übergang in den Echtbetrieb
Praxisorientierte Schulungen für den direkten Einsatz
Intensive Begleitung in der Anfangsphase
Optimierung mithilfe von Feedback und Datenanalysen
5 – Betreuung & Erfolgsmanagement
Ziel: Langfristige Effizienz und Produktivitätsgewinn
Support bei Fragen und neuen Anforderungen
Kontinuierliche Verbesserungen Ihres CRM-Systems
Dialogorientierte Kommunikation von wichtigen Neuerungen und Veränderungen
UNSER ANGEBOT
Bereit, Ihre Kundenbeziehungen aufs nächste Level zu heben?
Self Start
Ideal für alle, die maximale Kontrolle und Eigenverantwortung wollen – mit professioneller Unterstützung im Hintergrund.
- CRM-Lösung: ab 59 €/Monat/User
- Support Zeitbudget: einmalig 1.500 € für 12 Stunden
- Projektmanagement: in Ihrer Hand – wir unterstützen Sie bei Bedarf mit erfahrenen Beratern & Entwicklern
- Online-Lernkurse-Zugang inklusive
Vorteile:
- Geringster Fremdaufwand
- Flexibles Tempo und Zeitplan
- Eigenständige Umsetzung
Managed Start
Perfekt für alle, die eine Rundum-sorglos-Lösung wünschen und dabei Zeit und Ressourcen sparen wollen.
- CRM-Lösung: ab 59 €/Monat/User
- Einführung zum Festpreis: ab 5.000 €
- Projekt Management: in unserer Hand mit Ihrer Teilnahme an regelmäßigen Terminen, Freigaben, Tests & Abstimmungen etc.
- Online-Lernkurse-Zugang inklusive
Vorteile:
- Geringster Zeitaufwand für Ihr Team
- Professionelles Projektmanagement
- Schneller und effizienter Go-Live
Welches Modell passt zu Ihnen?
- Self Start – Wenn Sie Ihr Projekt aktiv in die Hand nehmen, Fremdkosten sparen und ein eigenes Tempo vorgeben möchten.
- Managed Start – Wenn Sie lieber von Anfang an unsere Expertise nutzen, wertvolle Zeit sparen und möglichst schnell durchstarten möchten.
Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit und entscheiden Sie sich für den Weg, der am besten zu Ihren Anforderungen passt. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben oder sich persönlich beraten lassen möchte!
Möchten Sie mehr Informationen über unser Angebot?
Messbare Ergebnisse & sichtbare Erfolge
Unsere Kunden erzielen in der Regel innerhalb von 2 bis 6 Monaten nach Produktivgang sichtbare Erfolge, darunter höhere Abschlussquoten, bessere Kundenbindung und reduzierte Kosten.
🏆 Erfolge, auf die wir stolz sind:
📈 87 erfolgreiche CRM-Einführungen in 20 Jahren
📈 Nahtlose Integrationen (KI, Office, ERP, etc.) und KPI/Metriken aus Eigenentwickung
📈 Bis zu 50 % wirtschaftlicher als Salesforce-, SAP-, Microsoft-Lösungen
Höhere Konversion dank standardisierter Prozesse
Branche: Hospitality/SaaS
Ausgeklügelte Daten synchronisation
Branche: Telekommunikation
Visitenkarten automatisch in CRM-Tool eingeben
Branche: Medientechnikbranche
„Wir haben mit SugarCRM komplexe Aufgabenstellungen verschiedener Unternehmens-Abteilungen vereinfacht dargestellt und miteinander verknüpft. Mit dem Support von MyCRM entwickeln wir unsere wachsenden Anforderungen an die Funktionalität des Systems ständig gemeinsam weiter.“
Jan Philip Schreiber
Director Operations – Smartstream GmbH
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Datenlöschung im CRM ist eine Herausforderung, die viele Unternehmen vor komplexe Fragen stellt: Welche Daten dürfen gelöscht werden? Wie bleiben Sie DSGVO-konform? Mit den Tools von SugarCRM sind Sie bestens gerüstet, um Daten sicher und effizient zu verwalten – ganz...
EVALUATION & SCOPING
Entdecken Sie Ihre optimale CRM-Lösung
Individuell & kostenfrei: Beratung, Demo, Teststellung und Angebot
- Besprechen Sie mit einem Experten Ihre Wünsche und Anforderungen. Wir zeigen Ihnen im Anschluss gern eine auf Ihren Bedarf zugeschnittene Demo von Sugar, SuiteCRM oder Pipedrive.
- Testen Sie die CRM-Lösung 30 Tage lang mit unserem Support. Sammeln Sie Erkenntnisse für Ihre Entscheidung.
- Profitieren Sie von der Übersicht eines genau auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Angebots. Bringen Sie Sicherheit in Ihre Budgetplanung sowie Klarheit über die Vorgehensweise.
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